Persoonlijke (kennis)leervragen
Op basis van mijn nulmeting heb ik vastgesteld dat ik beschikte over een goede basis in webbouw en online marketing, maar dat mijn kennis vooral uitvoerend en intuïtief was. Daarom heb ik de volgende persoonlijke (kennis)leervragen geformuleerd:
- Hoe ontwerp en bouw ik een webshop die niet alleen gebruiksvriendelijk is, maar ook aantoonbaar converteert?
- Hoe bepaal ik op een gestructureerde manier de juiste doelgroep en bijbehorende behoeften?
- Hoe vertaal ik analyses en onderzoek naar een duidelijke waardepropositie en positionering?
- Hoe kan ik mijn online marketingkennis inzetten vanuit een adviserende en strategische rol?
Toelichting op de leervragen
De aanleiding voor deze leervragen kwam voort uit mijn nulmeting, waarin ik merkte dat ik goed was in het bouwen van websites die er visueel sterk uitzien en prettig werken, maar dat ik moeite had met het verklaren en verbeteren van conversieresultaten. Ook gaf ik aan dat het bepalen van doelgroepbehoeften en het formuleren van een heldere waardepropositie lastig voor mij was.
Daarnaast merkte ik dat ik binnen mijn rol als (beginnend) online marketing consultant nog zoekende was naar hoe ik mijn kennis kon omzetten naar onderbouwd advies. Ik wilde leren hoe ik minder vanuit aannames werk en meer vanuit analyse, theorie en data.
Vertaling naar concrete (sub)leerdoelen binnen de minor
Om mijn leervragen meetbaar en werkbaar te maken, heb ik deze vertaald naar de volgende leerdoelen en subleerdoelen:
Leerdoel 1: Conversiegerichte webshops ontwerpen en verbeteren
Inzicht krijgen in userflows en conversieprincipes:
- Leren herkennen waar en waarom gebruikers afhaken
Optimalisaties onderbouwen met UX- en conversietheorie.
Leerdoel 2: Doelgroepen en behoeften scherper analyseren
Leren bepalen welke doelgroepinformatie écht relevant is.
Doelgroepinzichten vertalen naar concrete keuzes in content en structuur.
Oefenen met het prioriteren van behoeften.
Leerdoel 3: Waardepropositie en positionering formuleren
Leren vastleggen wat een product of dienst onderscheidend maakt.
Waardepropositie afstemmen op doelgroep en context.
Positionering consistent doorvoeren in online uitingen.
Leerdoel 4: Ontwikkelen van een consultancy mindset
Leren onderbouwd adviseren in plaats van uitvoeren op gevoel.
Theorie en analyse gebruiken als basis voor advies.
Reflecteren op eigen rol, communicatie en besluitvorming.
Reflectie op het leerproces
Door mijn leervragen expliciet te koppelen aan mijn nulmeting heb ik gericht kunnen werken aan mijn ontwikkeling. Deze leerdoelen vormden tijdens de minor een duidelijke leidraad en hielpen mij om bewust te werken aan de punten waarin ik aan het begin nog onzeker was.